Politique d'expédition

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Dernière mise à jour : 2 avril 2026

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Temps de traitement

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Méthodes d'expédition et délais de livraison

  • Expédition standard : 7 à 15 jours ouvrables
  • Expédition express : 3 à 7 jours ouvrables
  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du traitement douanier.

Frais d'expédition

  • Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du poids de la commande.
  • La livraison gratuite peut être disponible pour les commandes dépassant un certain montant — consultez nos promotions actuelles.

Expédition internationale

  • Nous expédions dans le monde entier.
  • Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.
  • Les délais de livraison pour les commandes internationales peuvent varier en raison du traitement douanier.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur le site web du transporteur.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue.

Nous contacter

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